Titre : | Désamorcer les conflits relationnels par l'analyse transactionnelle |
Auteurs : | Jean-yves Fournier |
Type de document : | Books |
Mention d'édition : | 5e tirage |
Editeur : | Paris : Les Editions d'Organisation, 2005 |
Article en page(s) : | 279 p. |
Collection : | Livres outils. Efficacité professionnelle |
ISBN/ISSN/EAN : | 978-2-7081-3351-8 |
Langues: | Français |
Tags : | Conflits ; Psychologie (F) |
Résumé : | Ce livre, illustré par 150 situations, vous permet de trouver des réponses adaptées face aux conflits relationnels du monde du travail. Il vous montre comment réagir si vous êtes en butte à l'hostilité ou aux agressions d'un supérieur hiérarchique ou si vous êtes en conflit avec des collègues désagréables. Il vous aide ainsi à entretenir avec votre environnement des relations positives et à instaurer une communication intellectuelle, affective et sociale, fondée sur le respect d'autrui et de soi-même. |
Exemplaires (1)
Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
---|---|---|---|---|---|
515.944-EXT | n.c. | Book | Royal Military Academy | DefCol-PMS | Disponible |