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Présentation des concepts les plus récents de la communication. Permet de comprendre nos attitudes dans ce domaine et les techniques précises qui conduisent à les améliorer dans le cadre de la vie professionnelle ou de la vie quotidienne. Aborde[...]
Mention d'édition : 3e éd., 4e tir ISBN/ISSN/EAN : 978-2-212-53873-1 Article en page(s) : 164 p. Index. décimale : 658.52 Tags : Communication interpersonnelle ; Communication--Aspects psychologiques Langues: Français 
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Jean-yves Fournier | Paris : Les Editions d'Organisation | Livres outils. Efficacité professionnelle | 2005Ce livre, illustré par 150 situations, vous permet de trouver des réponses adaptées face aux conflits relationnels du monde du travail. Il vous montre comment réagir si vous êtes en butte à l'hostilité ou aux agressions d'un supérieur hiérarchiq[...]
Mention d'édition : 5e tirage ISBN/ISSN/EAN : 978-2-7081-3351-8 Article en page(s) : 279 p. Tags : Conflits ; Psychologie (F) Langues: Français
