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Blijven zeuren, niet willen luisteren, alles ter discussie stellen, geen 'nee' accepteren, schelden, dreigen, intimideren en soms zelfs fysiek geweld. Professionals krijgen tijdens hun werk steeds vaker te maken met grensoverschrijdend en agress[...]
ISBN/ISSN/EAN : 978-90-244-0063-8 Article en page(s) : 92 p. Index. décimale : 302.54 Tags : Aggressiveness ; Human behavior ; Conflict management ; Communication--Psychological aspects Langues: Néerlandais
