Détail de l'auteur
Auteur Leo Van selm |
Documents disponibles écrits par cet auteur (1)
Ajouter le résultat dans votre panier Faire une suggestion Affiner la recherche
Books
Jan Van bon ; Selma Polter ; Tieneke Verheijen ; Leo Van selm ; Itsmf international | Zaltbommel : Van Haren Publishing | 2008ISO/IEC20000 is the Certification for organizations within the IT Service Management environment. It reflects the increasing desire to have a certification that moves beyond the individual employee. The goal of this Introduction is to provide an[...]
ISBN/ISSN/EAN : 978-90-8753-081-5 Article en page(s) : X, 226 Index. décimale : 658.403 8 Tags : Management (E) Langues: Anglais